近年來，

人們對健康的關注度越來越高，

新冠疫情之后，

更是讓身心健康站上C位。

個人認識到，健康是一切的基礎，

企業(yè)也認識到，員工健康就是生產力。

可是，如何管理自身和員工的健康呢？近兩年，海德健康的業(yè)務咨詢量激增，很多個人、學校、企業(yè)等前來了解健康管理服務。我們發(fā)現(xiàn)大家并不知道健康管理要怎么做，不知道健康管理到底有哪些具體的服務內容。在健康管理領域深耕10年，各種各樣的健康需求海德健康都滿足過，不同的個人和企業(yè)對健康管理有不同的需求，會制定各種不同的服務方案。在這個過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些最受客戶歡迎的服務。很多一開始并沒有明確需求的客戶，在看了我們的服務案例后，也會選擇別的客戶使用率比較高的服務。

總的來說，最受客戶歡迎的有以下幾類服務：

01 就醫(yī)預約陪同

服務方式：

幫客戶預約三甲醫(yī)院權威專家安排就醫(yī)，提供全程導醫(yī)導診一對一陪同，解決客戶掛號難、找名醫(yī)難的需求。

受歡迎程度：★ ★ ★ ★ ★ ★

受歡迎原因：

1. 可安排副主任級別及以上醫(yī)生1-3天后看診（緊急就醫(yī)0.5-1小時）

2. 快速預約專家，避免耽誤病情。

3. 醫(yī)生耐心看診、解惑，患者感受到被重視。

4. 一對?陪同，避免客戶茫然與焦慮。

5. 節(jié)約就醫(yī)時間，40分鐘完成就診。

6. 診前、診中、診后持續(xù)跟蹤服務。

02 私人醫(yī)生上門

服務方式：

為企業(yè)或家庭匹配一名私人醫(yī)生（三甲醫(yī)院醫(yī)生），定期上門服務跟蹤企業(yè)員工和家庭成員健康，并提供個性化的預防、保健、治療、康復、健康教育和指導。

受歡迎程度：★ ★ ★ ★ ★

受歡迎原因：

1. 及早發(fā)現(xiàn)病情，避免拖延。

2. 系統(tǒng)了解客戶的健康狀況，避免誤診誤治。

3. 定期監(jiān)測客戶的身體變化，幫助調理慢性病。

4. 醫(yī)生上門與客戶深度交流，讓客戶感受到被重視。

03 企業(yè)醫(yī)務室

服務方式：

從企業(yè)醫(yī)務室的籌建，到醫(yī)生和護士的選聘、藥品管理、醫(yī)療器械采購、醫(yī)療垃圾處理、醫(yī)護人員的日常工作管理等，全部幫客戶搞定。

除了全科醫(yī)生坐診，還可根據員工傷病的狀況，快速安排一系列轉診/陪診、專家會診、預約掛號、住院安排、手術安排等服務。

受歡迎程度：★ ★ ★ ★ ★

受歡迎原因：

1. 提高員工安全與健康意識。

2. 改善員工亞健康狀態(tài)，做好未病先防。

3. 減少不必要的醫(yī)療支出。

4. 降低職工發(fā)病率，降低安全事故發(fā)生率。

5. 提高企業(yè)生產力，促進企業(yè)健康、長久發(fā)展。

6. 彰顯企業(yè)形象與社會責任感。

04 健康沙龍活動及一對一問診

服務方式：

邀請權威醫(yī)學領域的專家（包括中南海首長保健醫(yī)）進行健康講座沙龍，傳授科學實用的健康知識。并現(xiàn)場對客戶一對一把脈問診，給客戶出具個性化、針對性健康建議。

受歡迎程度：★ ★ ★ ★ ★ ★

受歡迎原因：

1. 策劃+執(zhí)行一站式服務，客戶提出需求即可實現(xiàn)。

2. 輕松實現(xiàn)與名醫(yī)面對面，學習掌握靠譜的健康知識。

3. 醫(yī)生現(xiàn)場一對一問診，讓精英人士享受醫(yī)療的高效與便捷。

4. 活動上座率高，有助于銀行、保險公司等企業(yè)提高客戶粘性，幫助客戶引流，獲取客源。

05 心理咨詢室的建設及服務

服務方式：

海德運用醫(yī)療領域的資源優(yōu)勢，為企業(yè)設計、搭建心理咨詢室，并提供心理測評、心理咨詢與指導、心理疏壓等服務，以及預約權威心理咨詢專家看診。

受歡迎程度：★ ★ ★ ★ ★

受歡迎原因：

對企業(yè)：

可以增強組織的凝聚力，培養(yǎng)員工的忠誠度；

有利于企業(yè)建立尊重員工價值、關愛員工健康的企業(yè)文化和組織形象；

幫助企業(yè)更好地應對業(yè)務重組、并購、裁員等變革和危機；

協(xié)助人力資源管理者處理員工關系的死角，削除可能影響員工績效的各方面因素，幫助公司永續(xù)競爭力。

對員工：

緩解員工壓力，改善工作情緒，提高工作效率;

提高員工抗壓抗挫能力、危機處理能力、預防心理不良事件發(fā)生；

提高自我健康管理能力，提升生活和工作的質量，促進身心健康。

06 企業(yè)健康管理

服務方式：

針對企業(yè)管理層及員工提供一站式健康服務，科學分析企業(yè)員工健康現(xiàn)狀，配合針對性干預促進方案，從“主動干預”“就醫(yī)服務”“重大疾病”“就醫(yī)咨詢”四個層面，調理、緩解慢性病、職業(yè)病、亞健康，滿足員工身心靈的發(fā)展需求。

從這里，我們不難看出企業(yè)健康管理是一項綜合的服務項目，需要運用就醫(yī)預約、私人醫(yī)生上門、職業(yè)病管理、體檢報告解讀、心理咨詢等多項具體服務來達到對員工進行健康管理的目的。

因此，選擇做企業(yè)健康管理，海德有專案小組分析企業(yè)面臨的健康問題，深挖企業(yè)的健康需求，幫企業(yè)客戶制定個性化的服務方案。因為針對性極強，它也是最受客戶歡迎的服務之一。

受歡迎程度：★ ★ ★ ★ ★ ★

受歡迎原因：

1.對企業(yè)，可以降低缺勤及曠工率，提高組織績效和生產力；減少員工流失，降低人力資源成本；減少醫(yī)療支出，加強醫(yī)療風險預防；提高安全生產意識，減少意外突發(fā)事件的發(fā)生。

2.對員工，可以提升員工及家屬的健康狀況，提升員工滿意度，增強員工的歸屬感與忠誠度。

3.對外，彰顯企業(yè)的社會責任與擔當，有利于塑造與提升企業(yè)的品牌形象，吸引優(yōu)質人才。

健康管理是一項復雜而系統(tǒng)的工作，以上服務多是其中的一個環(huán)節(jié)。正如吃飯時有人會選擇套餐有人會選擇單品有人要自由組合，健康管理也是針對每個客戶的具體需求來進行服務配置，制定服務方案，這些最受歡迎的健康服務可以供大家選擇參考。